Politica di reso
Politica di Reso e Rimborso di Evermore Exclusives
Noi di Evermore Exclusives desideriamo che tu ami ciò che ordini. Se qualcosa non va, puoi restituire la maggior parte degli articoli entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso o un cambio, fatte salve le condizioni di seguito.
Resi Standard
Gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna. Per essere idonei, gli articoli devono essere mai indossati, non lavati e nelle loro condizioni originali con le etichette attaccate. Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo evermore@ttu.edu con il numero dell'ordine e il motivo del reso.
Si prega di notare che alcuni prodotti sono realizzati in quantità limitate o creati appositamente per le nostre collezioni. Se un articolo è contrassegnato come edizione limitata o su ordinazione al momento del pagamento, tale elenco indicherà se si tratta di una vendita finale; in caso contrario, si applica la politica standard di 14 giorni di cui sopra.
Articoli Danneggiati, Difettosi o Non Corretti
Si prega di ispezionare l'ordine non appena lo si riceve. Se l'articolo è danneggiato, difettoso o hai ricevuto il prodotto sbagliato, contattaci entro 14 giorni dalla consegna all'indirizzo evermore@ttu.edu
Includi il numero dell'ordine, una descrizione del problema e, se possibile, le foto dell'articolo. Esamineremo la tua richiesta e collaboreremo con te per risolvere il problema. Le richieste approvate possono essere risolte con una sostituzione o un rimborso al metodo di pagamento originale, a seconda delle circostanze e della disponibilità del prodotto.
Rimborsi
Le richieste di rimborso vengono esaminate caso per caso. Se il tuo rimborso viene approvato, riceverai una conferma via email e il rimborso verrà emesso sul tuo metodo di pagamento originale. Si prega di concedere un tempo di elaborazione aggiuntivo alla tua banca o al fornitore della carta di credito per registrare il rimborso sul tuo account.
Contattaci
Se hai domande sul tuo ordine o sulla nostra politica di reso e rimborso, contattaci a:
Evermore Exclusives
evermore@ttu.edu
